A Política de Privacidade é um documento essencial que informa como a sua privacidade é protegida ao utilizar a loja online romanoequipamentos.lojavirtualnuvem.com.br e demais canais operados pela empresa. Ela descreve os tipos de dados pessoais coletados, a finalidade do uso, o compartilhamento e as medidas de segurança adotadas para garantir a proteção dessas informações.
Proteger seus dados pessoais é fundamental para assegurar a confiança e transparência nas relações comerciais e digitais. Com a crescente digitalização, entender como suas informações são tratadas é indispensável para qualquer consumidor ou usuário.
Dados Pessoais: Informações que identificam diretamente ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outros, que demandam cuidado especial.
Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer ação realizada com seus dados, como coleta, armazenamento, alteração, uso, compartilhamento e exclusão.
Leis de Proteção de Dados: Conjunto de normas que regulam o tratamento de dados pessoais, destacando-se a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
Coletamos e utilizamos seus dados para:
Permitir a aquisição de produtos e serviços na loja;
Confirmar e corrigir informações para evitar erros;
Enviar informações e ofertas personalizadas conforme seu interesse;
Personalizar sua experiência na loja;
Contatá-lo via telefone, email, SMS ou outros meios autorizados para fins comerciais legítimos;
Atender obrigações legais e proteger a segurança de todos os envolvidos.
⚠️ Importante: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e pedimos que esses usuários não forneçam dados pessoais.
Dados fornecidos diretamente por você:
Nome, telefone, endereço de e-mail, cidade e estado;
Informações enviadas via formulários, como dúvidas, sugestões ou reclamações.
Dados coletados automaticamente durante a navegação:
Informações sobre localização geográfica;
Preferências e interesses relacionados aos produtos;
Dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de acesso, endereço IP, dispositivo e navegador utilizado;
Dados anônimos ou agregados para análise e melhoria da loja.
Observação: Não coletamos dados pessoais sensíveis.
Utilizamos tecnologias como:
Cookies: Pequenos arquivos que armazenam informações para melhorar sua experiência e personalizar anúncios.
Pixel tags/Web beacons: Rastreamento de interações para medir campanhas de marketing e coletar estatísticas.
Você pode desativar essas ferramentas ajustando as configurações do seu navegador ou em plataformas como Facebook, Google e Bing.
Seus dados poderão ser compartilhados com:
Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja;
Terceiros para gestão de pedidos, marketing, suporte e hospedagem;
Em caso de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.
Também podem ser transferidos internacionalmente para servidores e parceiros localizados em diversos países, respeitando a legislação vigente.
Você tem o direito de:
Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
Acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados;
Solicitar portabilidade para outro fornecedor;
Saber com quem seus dados foram compartilhados;
Revogar seu consentimento para tratamento de dados.
⚠️ Pedidos poderão requerer comprovação de identidade para garantir a segurança das informações.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Caso note qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente.
Nosso site pode conter links para parceiros, redes sociais e outros sites. Estes possuem políticas próprias de privacidade, sobre as quais não temos controle. Recomendamos que você leia essas políticas antes de fornecer qualquer dado externo à nossa loja.
Esta política poderá ser atualizada conforme necessidade. Mudanças significativas serão comunicadas através dos seus dados de contato ou por aviso direto na loja. O uso contínuo da loja após tais alterações implica aceitação das novas condições.
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações, contate a pessoa responsável pelo tratamento de dados pessoais:
Nome: Edvagner Alexandre Ferreira
Email: [email protected]
CPF: [Dado omitido por segurança — incluir CPF real no ambiente administrativo seguro]
Proteger sua privacidade é nosso compromisso. Conte conosco para garantir uma experiência segura e transparente em todas as suas interações com nossa loja.
